Asiakaspalvelu markkinoinnin kulmakivenä

Asiakaspalvelu on muuttunut erillisestä tukitoiminnosta keskeiseksi osaksi markkinointia, joka erottaa brändin kilpailijoista ja rakentaa kestävää luottamusta. Poikkeuksellinen asiakaskokemus kaikissa kanavissa muuttaa tyytyväiset asiakkaat brändin uskollisiksi puolestapuhujiksi, mikä on tehokkainta ja aidoita markkinointia.